Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Qonroom GmbH, Friedrichstraße 47, 60323 Frankfurt am Main
vertreten durch den Geschäftsführer Michael Pfeiffer
Telefon: +49 69 417128550 · E-Mail: contact@qonroom.com
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wende Dich bitte an die oben genannte Adresse.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Du eingewilligt hast. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union betrieben, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung dient dem sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht für die Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
4. Cookies & Session
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken ein (z. B. für die Sitzung, die gewählte Sprache und den CSRF-Schutz). Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich; die Speicherung erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung, die Verarbeitung der damit verbundenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungsbedürftige (nicht notwendige) Cookies setzen wir nicht; daher zeigen wir auch kein Cookie-Banner an.
5. Buchung & Verfügbarkeiten (Smoobu)
Für die Verwaltung der Unterkünfte, der Verfügbarkeiten und der Buchungen nutzen wir den Channel-Manager Smoobu (Smoobu GmbH, Wattstraße 11, 13355 Berlin). Wenn Du eine Buchung anfragst oder abschließt, werden die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Reisezeitraum und Anzahl der Gäste) im Rahmen des Buchungsvorgangs an Smoobu übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Beherbergungsvertrags); mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Smoobu.
6. Kartendarstellung
Auf den Unterkunftsseiten zeigen wir die Lage über eine interaktive Karte auf Basis von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende) mit Kartenkacheln von CARTO (CARTO, Inc.). Beim Laden der Karte wird Deine IP-Adresse an den Kachel-Server übermittelt, damit die Karten ausgeliefert werden können. Cookies werden dabei nicht gesetzt und es findet kein Tracking statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen, anschaulichen Standortanzeige (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Schriftarten
Wir binden alle Schriftarten lokal von unserem eigenen Server ein. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts oder Adobe Fonts) aufgebaut; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir angegebenen Daten – in der Regel Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt Deiner Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertrags- bzw. vorvertragsbezogenen Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen). Wir löschen diese Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Widerrufsfunktion
Über unsere Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen") kannst Du einen geschlossenen Vertrag elektronisch widerrufen. Die von Dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Bestell-/Vertragsnummer und Begründung) verarbeiten wir, um den Widerruf zu bearbeiten und Dir eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zu übermitteln. Den Eingangszeitpunkt dokumentieren wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 356a BGB. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
10. Newsletter
Für den Versand unseres Newsletters verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhältst Du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dessen Klick versenden wir den Newsletter. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns.
11. Keine Analyse- oder Tracking-Dienste
Wir verzichten bewusst auf Tracking, Profilbildung und werbliche Cookies. Es kommen keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracking-Dienste zum Einsatz.
12. Empfänger & Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertrags- und Anfragebearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Eingesetzte Auftragsverarbeiter sind insbesondere unser Hosting-Dienstleister sowie Smoobu für die Buchungsabwicklung (jeweils Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR ist nicht vorgesehen.
13. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Bereitstellung Deiner Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für eine Buchung, eine Anfrage, einen Widerruf oder die Newsletter-Anmeldung benötigen wir jedoch die jeweils als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben – ohne sie können wir die Buchung nicht abwickeln bzw. Dein Anliegen nicht bearbeiten.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Zudem steht Dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu; für uns zuständig ist Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
Stand: Juni 2026